Pantero's olarak, çevrimiçi alışveriş platformumuz olan

( www.panteros.com.tr) üzerinden bize ilettiğiniz kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Pontero's Company] tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizi ziyaretiniz ve alışveriş işlemleriniz sırasında aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.

• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş tercihleri, kullanılan çerezler (cookies) vasıtasıyla elde edilen demografik bilgiler.

Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, anlaşmalı olduğumuz güvenli ödeme kuruluşları (Örn: Iyzico, PayTR vb.) ve bankaların güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (siparişinizin alınması, paketlenmesi ve teslim edilmesi).

• Elektronik ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi ve faturalandırma süreçleri.

• Müşteri talep ve şikayetlerinin çözüme kavuşturulması.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn: Vergi dairesi, Tüketici Hakem Heyeti) bilgi verilmesi.

• Açık rızanızın bulunması halinde; size özel kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması ve ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına,

• Ödemenin gerçekleşebilmesi için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

  • Web sitesi altyapı hizmeti aldığımız teknoloji tedarikçilerin
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden sipariş formlarının doldurulması, üyelik işlemlerinin yapılması ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, "sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Veri Güvenliği

Pantero's, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Web sitemiz 256-bit SSL Sertifikası ile korunmakta olup, veri transferleri şifreli olarak gerçekleştirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Söz konusu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak aşağıdaki iletişim adreslerimize iletebilirsiniz.

Unvan: Pantero's Company

Adres: Umut mah. 3829 sokak no:5 İzmir/Türkiye

Telefon: 0535 654 91 23

E-Posta: [email protected]